金昌文明網(wǎng)

　　?謠言被認(rèn)為是世界上最古老的傳媒。過去，謠言主要以口耳相傳的人際傳播為主，當(dāng)謠言的內(nèi)容迎合了信息受眾的某些心理時，它就會在一定范圍快速傳播。今天，互聯(lián)網(wǎng)正以“連接一切”的力量構(gòu)建新的傳播模式，新媒體技術(shù)使信息傳播日益直觀化、去中心化，信息受眾面對海量信息時，往往不明真相甚至不問是非，這為網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播提供了“溫床”。當(dāng)謠言利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行傳播時，就能造成遠(yuǎn)比口耳相傳更大的負(fù)面社會效應(yīng)。
　　?古語云：“謠言止于智者”。在互聯(lián)網(wǎng)時代，要做一個清醒的“智者”，需要信息受眾具備獨立思考的能力和豐富全面的知識儲備。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息爆發(fā)式增長并快速傳播，網(wǎng)民容易被一些煽動性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)謠言所蒙蔽，并在不明真相的情況下參與網(wǎng)絡(luò)謠言傳播。同時，群體心理學(xué)和從眾行為研究表明，群體中大多數(shù)成員的行為、觀點，往往會對個體成員施加壓力，從而強(qiáng)化其的從眾行為。受網(wǎng)絡(luò)壓力的影響，部分網(wǎng)民往往在沒有詳盡調(diào)查某一熱點事件真相的情況下，便盲從群體的感性判斷宣泄個人情緒，這也使網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播有機(jī)可乘。
　　?要有效解決網(wǎng)絡(luò)謠言問題，一種思路是從技術(shù)層面入手。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然助長了謠言傳播，但也為核實信息、阻斷謠言傳播提供了手段。例如，對于虛假新聞這種典型的網(wǎng)絡(luò)謠言表現(xiàn)形式，有科技公司表示，將推廣虛假新聞過濾工具，這樣網(wǎng)絡(luò)用戶就能向相關(guān)機(jī)構(gòu)舉報可疑新聞，一經(jīng)核實確認(rèn)，疑似虛假新聞就會被標(biāo)注為“有爭議”新聞，這將使虛假新聞出現(xiàn)的頻率大幅降低，網(wǎng)絡(luò)用戶在試圖分享該類新聞時也會收到警示。由于這類技術(shù)對于過濾虛假新聞、阻斷網(wǎng)絡(luò)謠言傳播具有積極作用，將來應(yīng)該會得到更廣泛的應(yīng)用。
　　?技術(shù)過濾有助于在較短時間內(nèi)減緩網(wǎng)絡(luò)謠言的蔓延，但我們還需追問的是，為什么一些人不再對事實真相感興趣，而只愿遵從個人感受？其實，一些網(wǎng)絡(luò)謠言之所以能夠造成較大的社會影響，是因為它們在某些方面迎合了部分網(wǎng)民的心理。換言之，雖然網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)容是虛假的，但它的傳播反映了部分網(wǎng)民的心理狀況，也在一定程度上反映了整個社會的心理狀況。從這個意義上說，網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播在某種程度上是社會現(xiàn)實問題的反映。因此，阻斷網(wǎng)絡(luò)謠言，既要靠技術(shù)手段屏蔽謠言，也要深入探究網(wǎng)絡(luò)謠言傳播背后的網(wǎng)民心理、社會心理。在多元價值、多元利益、多元訴求相互碰撞的今天，面對形形色色的網(wǎng)絡(luò)謠言，我們要深入觀察和思考，既要靠技術(shù)阻斷網(wǎng)絡(luò)謠言傳播途徑，又要著力解決各種社會問題，最大限度鏟除網(wǎng)絡(luò)謠言滋生、擴(kuò)散的土壤。