社區(qū)工作人員為行動不便的老人送餐上門。新甘肅·甘肅日報通訊員  楊欣雨 攝

“這飯菜，暖胃、更暖心。”近日，在金昌市金川區(qū)濱河路街道，87歲獨居老人劉澤均的感謝信揭開了一段溫情故事——當(dāng)意外燙傷讓這位獨居老人陷入困境時，濱河路街道龍廣里社區(qū)日間照料中心42天風(fēng)雨無阻，為老人啟動送餐服務(wù)，讓“一碗飯”的溫度直抵人心。

劉澤均的子女常年在外，此前獨居的他常靠方便面解決一日三餐。直到了解到龍廣里社區(qū)日間照料中心為周邊老年人提供助餐服務(wù)后，他便成了助老餐廳的常客。“主食花樣多，小菜不重樣，一周還有一次‘改善餐’，比家里吃得舒坦。”劉澤均說。

然而今年2月，意外燙傷讓劉澤均無法出門就餐，社區(qū)工作人員得知情況后，立即啟動送餐服務(wù)。42天里，工作人員風(fēng)雨無阻，準(zhǔn)時將熱乎飯送到劉澤均家。“有葷有素，少油少鹽，連米飯都軟硬適中。”劉澤均說。

這樣的溫暖故事在金川區(qū)不斷上演。金川區(qū)桂林路街道昌文里社區(qū)的張明柱老人今年87歲，她和老伴兒因年歲過高，腿腳不便，享受日間照料中心的送餐服務(wù)已經(jīng)一年了，這讓兩位老人感動不已。

目前，金川區(qū)已建成助餐點57個，覆蓋老年人5.5萬名，形成“15分鐘助餐服務(wù)圈”。通過“普惠+特惠”模式，60歲以上老人享6元優(yōu)惠餐，困難群體還可免費就餐。

金川區(qū)新華路街道昌豐里社區(qū)日間照料中心。新甘肅·甘肅日報通訊員  楊欣雨 攝

每周四中午，金川區(qū)新華路街道昌豐里社區(qū)日間照料中心總會排起長隊，78歲的王力升在智慧終端前輕刷臉龐，30秒便完成取餐。“以前排隊要10多分鐘，現(xiàn)在刷臉就能吃上熱乎飯。”他舉著熱氣騰騰的湯碗說。

這背后是金川區(qū)打造的智慧頤養(yǎng)系統(tǒng)。全區(qū)31個養(yǎng)老服務(wù)中心安裝智能終端，實現(xiàn)“卡碼臉”三合一認證。系統(tǒng)不僅能實時分析老人飲食偏好，還能根據(jù)健康數(shù)據(jù)優(yōu)化菜單。

82歲的糖尿病患者李秀蘭發(fā)現(xiàn)，自從系統(tǒng)記錄了她的健康檔案，餐盒里再沒出現(xiàn)過甜食。更令人稱贊的是“全城美食共享”功能，老人通過手機即可查詢各助餐點特色菜品，實現(xiàn)“舌尖上的養(yǎng)老自由”。

走進金川區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，電子地圖上，3個養(yǎng)老機構(gòu)、8個鎮(zhèn)（街道）綜合養(yǎng)老服務(wù)中心及49個互助幸福院和日間照料中心的點位如繁星閃爍。實時更新的數(shù)據(jù)屏顯示當(dāng)日床位使用、服務(wù)人次等數(shù)據(jù)……這里不僅是助餐中心，更是養(yǎng)老服務(wù)的“智慧中樞”。

據(jù)中心相關(guān)負責(zé)人介紹，中心除日常助餐外，還涵蓋購物、家政、日常護理、健康理療、助潔助浴、助醫(yī)助行等線上線下服務(wù)資源，滿足老年人不同層次的生活需求。

中心積極構(gòu)建“1+8+N”智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)、鎮(zhèn)（街道）綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、互助幸福院和日間照料中心納入平臺進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了資源統(tǒng)籌、供需對接、質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)協(xié)調(diào)的養(yǎng)老服務(wù)管理目的。

“助餐只是起點，我們要以‘小餐桌’撬動‘大養(yǎng)老’。”金川區(qū)民政局相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)拓展助餐服務(wù)內(nèi)容，不斷提升“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”品質(zhì)。