為積極營(yíng)造良好的文明旅游氛圍，金昌市文廣旅局緊密結(jié)合全市旅游行業(yè)實(shí)際，加強(qiáng)文明旅游工作部署，持續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)綜合整治，多措并舉推動(dòng)文明旅游工作落細(xì)落實(shí)。

加大文明旅游宣傳。充分利用宣傳欄、電子屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳文明旅游相關(guān)知識(shí)、出游提示、法律法規(guī)等，重點(diǎn)突出春節(jié)、“五一”“十一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，利用廣播電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體，及時(shí)發(fā)布文明旅游出行提示、文明旅游倡議書(shū)等宣傳信息40余條，引導(dǎo)廣大游客文明出行，曝光亂扔垃圾、隨地吐痰、隨意停放車輛等不文明行為。在元旦、春節(jié)、“5·19”中國(guó)旅游日、“五一”、暑假、中秋、國(guó)慶等游客較多時(shí)段，開(kāi)展文明旅游專題宣傳活動(dòng)5次，發(fā)放《旅游法》、中國(guó)文明旅游公約、旅游地圖等文明旅游宣傳彩頁(yè)海報(bào)1000余份，利用文旅經(jīng)營(yíng)單位電子屏，滾動(dòng)播放文明旅游宣傳標(biāo)語(yǔ)20多條。

堅(jiān)持宣傳監(jiān)管并行。積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)，聯(lián)合市交通運(yùn)輸局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市交警支隊(duì)、區(qū)文旅局開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查19次、專項(xiàng)執(zhí)法檢查15次，通過(guò)檢查行前教育相關(guān)資料、電子合同、行程單等，指導(dǎo)旅行社加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，認(rèn)真落實(shí)行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度，要求導(dǎo)游在發(fā)車前和行車途中提醒游客全程系好安全帶，文明出行。對(duì)于出境游客，要求導(dǎo)游在行前教育中提醒游客遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)、宗教信仰，防范不文明行為可能帶來(lái)的法律和安全風(fēng)險(xiǎn)，提醒游客注意自身安全和防護(hù)。

積極引導(dǎo)綠色旅游。結(jié)合節(jié)假日安全生產(chǎn)督查，在端午、“五一”“十一”等假期，開(kāi)展節(jié)假日文明旅游專項(xiàng)督查4次。重點(diǎn)檢查文旅經(jīng)營(yíng)單位消防安全、食品安全、文明旅游宣傳引導(dǎo)、垃圾分類、節(jié)約用水、一次性塑料制品使用減量等工作落實(shí)情況，指導(dǎo)督促文旅企業(yè)厲行節(jié)約，如節(jié)約用水等有關(guān)規(guī)定，督促各文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼節(jié)約用水標(biāo)識(shí)200余張，更換節(jié)水起泡器360個(gè)，制定節(jié)水標(biāo)牌80個(gè)。在高考，金昌半程馬拉松，公務(wù)員、事業(yè)單位招考等重大活動(dòng)期間，引導(dǎo)文旅經(jīng)營(yíng)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好住宿保障，推動(dòng)星級(jí)飯店、旅行社等文旅經(jīng)營(yíng)單位共同創(chuàng)建文明、健康、綠色的旅游新風(fēng)尚。

通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，不斷規(guī)范文旅市場(chǎng)秩序，加大文明旅游宣傳力度，引導(dǎo)相關(guān)企事業(yè)單位、新聞媒體、志愿者等社會(huì)各界積極傳播文明旅游理念，踐行文明旅游標(biāo)準(zhǔn)，全市文明旅游工作成效顯著，社會(huì)文明程度和公眾文明素質(zhì)有效提升，文明旅游觀念深入人心，旅游環(huán)境全面提升。