4月2日清晨，正在清掃街道的環(huán)衛(wèi)工人蘇翠蘭突然感到一陣頭暈，就在她踉蹌?dòng)沟乃查g，附近福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)的工作人員及時(shí)扶住了她。“可能是早上沒吃早餐低血糖了，多虧了這個(gè)‘愛心驛站’，讓我能進(jìn)去歇歇腳、喝口熱水。”蘇翠蘭口中的“愛心驛站”是位于金川區(qū)上海路的福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)。近期，這家店門前又新掛了“救助引導(dǎo)點(diǎn)”的標(biāo)識(shí)，它已成為戶外工作者和流浪、走失人員的溫暖港灣。

這個(gè)溫暖的故事，正是金昌市創(chuàng)新社會(huì)救助模式的生動(dòng)縮影。自“結(jié)對(duì)幫扶·愛心金昌”工程開展以來，金昌市民政局依托福彩銷售點(diǎn)在全市建設(shè)起11處“愛心驛站”，為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣騎手等戶外工作者提供臨時(shí)休息的場(chǎng)所。驛站還配備了微波爐、醫(yī)藥箱、手機(jī)充電器、工具箱、雨傘等便民服務(wù)工具，滿足大家多樣化的需求。

今年，為了進(jìn)一步擴(kuò)大幫扶覆蓋面，提升救助服務(wù)的及時(shí)性和精準(zhǔn)性，福彩“愛心驛站”加掛了流浪乞討者“救助引導(dǎo)點(diǎn)”的標(biāo)識(shí)，搭建起流浪乞討人員、走失老人等特殊群體與社會(huì)救助體系之間的“連心橋”。

金昌市福彩中心主任王旭軍介紹道：“設(shè)立‘救助引導(dǎo)點(diǎn)’的初衷就是為了能夠更及時(shí)、更全面地幫助困難群體。通過與市救助站的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)‘早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早救助’的目標(biāo)。”如今，這個(gè)項(xiàng)目讓更多需要幫助的人受益，王旭軍感到十分欣慰。

走進(jìn)金川區(qū)上海路的一家福彩店，飲水機(jī)、醫(yī)藥箱等設(shè)施一應(yīng)俱全。店主郭華表示：“自從掛牌‘救助引導(dǎo)點(diǎn)’后，市救助站工作人員專程上門開展培訓(xùn)指導(dǎo)，現(xiàn)在遇到求助者，我知道該怎么引導(dǎo)他們獲得救助。”

“從發(fā)現(xiàn)到救助，我們建立了一套完整的閉環(huán)服務(wù)體系。‘救助引導(dǎo)點(diǎn)’工作人員一通電話，我們就會(huì)派愛心救助車將遇困人員接回救助站，針對(duì)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行救助。‘救助引導(dǎo)點(diǎn)’打通了我們救助站和遇困人員之間的‘最后一公里’。”市救助站工作人員張旭東說。這種精準(zhǔn)響應(yīng)的救助模式，真正做到了讓關(guān)愛觸手可及，成為“結(jié)對(duì)幫扶·愛心金昌”工程的生動(dòng)實(shí)踐。

夜幕降臨，金川區(qū)寶林東巷的福彩店依然亮著溫暖的燈光。常來購(gòu)買彩票的市民張志國(guó)說：“福彩店會(huì)一直營(yíng)業(yè)到晚上10點(diǎn)，老板特意為晚歸的戶外勞動(dòng)者和困難人員留一盞燈。”這盞燈，不僅照亮了夜晚的街道，更照見了一座城市的文明底色。